Logo ENAP

Programmes

Dates et inscription
Programme d'apprentissage pour les chefs d'équipe du personnel de bureau, technique et assimilé (PACE-PBTA)
Durée : 7 Jour(s)
Coût : 3,050.00$
UEC :
Clientèle

Toute personne occupant un emploi de bureau, technique et assimilé, exerçant ou sur le point d’exercer des fonctions de chef d’équipe.


Formateur

Animation
Présentation

Le PACE-PBTA, Programme d’apprentissage des chefs d’équipe, personnel de bureau, technique et assimilé, a été conçu pour répondre aux besoins spécifiques de formation à l’exercice de ces fonctions.

Objectifs

Le PACE-PBTA vise les objectifs andragogiques suivants :

  • Développer une meilleure compréhension des responsabilités et du rôle de chef d’équipe.
  • Mobiliser et superviser une équipe.
  • Savoir communiquer et coacher afin de coordonner efficacement les mandats d’une équipe.
  • Analyser et résoudre des problèmes.
  • Développer un réseau de soutien et d’entraide entre collègues provenant de divers directions, ministères et organismes.

Contenu

Le PACE-PBTA comprend trois phases :

  1. Deux webinaires de lancement : un dédié aux gestionnaires uniquement, puis un autre dédié aux chefs d’équipe uniquement.
  2. La formation, qui se compose de cinq modules d’apprentissage, sous la forme de webinaires Zoom de 3h30 (2 à 4 webinaires selon les modules, s’échelonnant sur une période de cinq à six mois).
  3. Le bilan, qui consiste à faire le point sur votre apprentissage et à amorcer une réflexion sur la suite à envisager après ce programme et sur le développement de votre carrière.

Les modules de formation :

  1. Lancement :
  • Comprendre l’approche du programme, les outils et l’engagement du gestionnaire et du chef d’équipe tout au long du PACE-PBTA.
  1. Le rôle de chef d’équipe :
  • Se positionner avec succès dans son rôle de chef d’équipe.
  1. La mobilisation et la supervision d’équipe :
  • Apprendre à mieux se connaître dans un contexte de supervision d’équipe.
  • Développer et maintenir des relations interpersonnelles harmonieuses au sein d’une équipe de travail.
  • Coordonner efficacement les mandats d’une équipe.
  1. La communication :
  • Communiquer efficacement avec les membres de son équipe, ses supérieurs et ses pairs. 
  1. La pratique du coaching :
  • Sensibiliser les participantes et participants à l’importance du coaching dans l’exercice du rôle de chef d’équipe.
  • Accompagner efficacement les membres de l’équipe dans le développement de leurs compétences.
  1. L’analyse et la résolution de problèmes :
  • Sensibiliser les participantes et participants à l’éthique.
  • Développer une approche structurée d’analyse et de résolution de problème.

Différents outils seront mis à votre disposition pour faciliter vos apprentissages, dont le PACE-PBTA 270o qui vous permettra d’évaluer les compétences requises à l’exercice efficace de vos fonctions. Il vous permettra d’obtenir une information riche sur le degré de maîtrise de vos compétences par une autoévaluation, ainsi que par la perception de votre entourage professionnel, dont votre supérieur.e immédiat.e et votre équipe.

Dès le début du programme, les résultats obtenus vous permettront d’identifier vos forces et les points à améliorer, de cibler vos stratégies d’apprentissage et ainsi vous doter d’un « plan individualisé de développement des compétences », outil complémentaire au PACE-PBTA 270o. Vous serez accompagné·e dans cette réflexion par un ou une professionnel·le en gestion lors d’une rencontre de rétroaction en début de programme.

Approche andragogique

Ateliers d’apprentissage au cours desquels l’échange et l’expérimentation avec des études de cas et des exemples concrets provenant des participantes et participants seront favorisés. Il s’agira aussi d’expérimenter dans votre contexte de travail, entre les modules de formation, les éléments acquis dans les ateliers et de bénéficier d’un retour durant les journées de formation.

Responsable
Partenaire
Information

Important : Assurez-vous de la fonctionnalité de vos accès Zoom par le service informatique (TI) de votre organisation.

Téléphone : 418 641-3000, poste 6800

Pour plus de détails, écrivez-nous à : pace-pbta@enap.ca

 

Inscription
Notes

Toute inscription est soumise à la politique d'annulation